最新の設備で技術を学び、地域に認められる歯科医院へ。歯科医院のみなさまへ、セミナーを通してよりスマートな歯科医院へ

DEA（DENTAL　ENTERPRISE　ACADEMY）セミナーって何だろう？

“DEAセミナー”はこれまでの“HOW　TOセミナー”とは一線を画したセミナーです。「何をどうしなければいけないのか？」から「何故それをしなければいけないのか」という気づきを導くためのカリキュラム…つまり、何故＝WHYの思考の中で生じた疑問を解消していくプログラムなのです。

それでは“HOW　TOセミナー”と“DEAセミナー”の差は一体どこにあるのでしょうか？日本語訳？いいえ、それは何かの「仕方（テクニック）」に対して「何故」しなければならないのか、に気づくということです。

受講者自らがWHYの発想に辿り着けたのならば、それだけ早くスキルアップできます。その一方で、それに気づかないと学習の加速は難しいでしょう。ですから、私どもとしては、まず気づきの部分を理解してもらった上で、テクニカルスキルを上げていってもらいたいと考えています。

３つの魅力

まず一つ目の魅力は、「学術」「経営」、そして「職場」「家庭」、この４つのバランスがとれたセミナーを提供しているという点です。人生とはある意味、「職場」と「プライベート」で構成されていると思います。このバランスをとることで、歯科医療従事者の人生の質を上げてもらいたいというのが、私たちの根本にある思いなのです。

現在保険制度がますます厳しくなり、今後はより質の高い診療所運営、環境作りが重要になってきます。そこでDEAセミナーでは、「ビジネスマインドの高い経営」そして「メディカルマインドの高い診療」を目指したカリキュラム作りを行っています。医療従事者として求められる人材のあり方、経営の意義や利益の意味、タイムマネジメントの必要性を知ってもらった上で、更にテクニカルスキルも向上してもらいたいのです。

そして二つ目は、テクニカルスキル分野のセミナーに対して評価制度を導入しているという点です。DEAセミナーには、セミナー内の決められた時間の中でも最低限押さえるポイントを明確にし、テクニカルスキルのチェック、評価をする為のテストを行います。この事によって受講者の方が、自分自身の客観的な評価を知ることが出来、自分がどこまで到達しているかが理解できるため、「何をしていけば良いか」という今後の課題が明確になったり、「何をしたいのか」「どういう自分になりたいか」という目標が設定しやすく、より早く到達する意欲が加速していくのではないかという事を期待しているのです。

そして三つ目の魅力は、インフォームドカウンセラーコース及びクオリティーマネージャーコースを設けているという点です。インフォームドカウンセラーコースでは、ビジネスマナーが訓練されていて患者様とクリニックとの架け橋になれる方、つまりクリニックのコンシェルジュを育成していきたいのです。また、医院の品質管理や院内改善に取り組む事を担当し、院長のサポート役になるクオリティーマネージャーも養成します。

なぜ歯科助手かというと、ドクター＞歯科衛生士＞歯科助手になりがちな位置づけに疑問をもっている方が少なくないのでは？と思うからです。ですから、歯科以外の業界でお仕事されていた方、例えば役員秘書、ディズニーランドやホテルといったサービス業界の方々が転職して来れば、歯科業界全体が底上げされるでしょう。そしてドクターは治療に、歯科衛生士は衛生士業務に専念することができるようになるのではないでしょうか？歯科助手も診療補助だけではなく、インフォームドカウンセラーとして経営面で支えたり、患者様の相談相手になったりする事が出来るようになるのです。つまり、歯科助手が歯科医院を救う存在になるのです。

このように私たちは、ヒューマンスキル、ビジネスマインドを礎にテクニカルスキルを身につけることによって、学術面だけではなく、歯科医療従事者として、また一人の社会人として、DEAがスキルアップの場になることを期待すると共に、皆様のライフスタイルの質を向上させるお手伝いをさせて頂きたいと思います。